귀뚜라미 보일러는 1962년 설립 이후 대한민국 보일러 시장에서 오랜 역사를 자랑하는 브랜드입니다. 다양한 용도로 사용되는 귀뚜라미 보일러는 특히 가정용 시장에서 높은 점유율을 기록하고 있습니다. 보일러는 겨울철에 특히 고장이 잦아 불편함을 초래할 수 있습니다. 이 글에서는 귀뚜라미 보일러의 AS 신청 방법과 고객센터 정보를 안내합니다.
귀뚜라미 보일러 고객센터 정보
고객센터 전화번호
귀뚜라미 보일러의 고객센터 전화번호는 1588-9000입니다. 보일러에 대한 궁금증이나 불만 사항이 있을 경우 언제든지 문의하실 수 있습니다.
상담사 연결 시간
상담사와의 연결 시간은 시즌에 따라 다릅니다. 아래의 정보를 참고하시기 바랍니다.
| 기간 | 평일 | 토요일 | 일요일(공휴일) |
|---|---|---|---|
| 4월 – 9월 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | 휴무 |
| 3월 – 10월 | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| 11월 – 2월 | 24시간 운영 | 24시간 운영 | 24시간 운영 |
AS 고객센터에 연결이 어려운 경우 카카오톡을 통해 1:1 상담을 받을 수 있습니다.
귀뚜라미 보일러 AS 신청 방법
전화로 AS 신청하기
고객센터에 전화를 통해 AS를 신청할 수 있습니다. 필요한 정보는 보일러의 모델명과 문제 상황을 미리 준비해 두면 원활한 상담이 가능합니다.
홈페이지 온라인 접수
귀뚜라미 보일러의 공식 웹사이트를 통해 온라인으로 AS 접수를 할 수 있습니다. 웹사이트에 접속하여 간단한 양식을 작성하면 됩니다.
카카오톡 채널 이용
카카오톡의 귀뚜라미 보일러 채널을 통해 1:1 상담 신청이 가능합니다. 간편하게 문의할 수 있어 많은 소비자들에게 사랑받고 있습니다.
귀뚜라미 보일러의 신뢰도
귀뚜라미는 2023년 기준으로 100대 브랜드 중 가정용 보일러 부문 1위를 차지했습니다. 또한, 여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상으로 23년 연속 선정된 바 있습니다. 이는 귀뚜라미가 소비자에게 높은 신뢰를 받고 있음을 나타냅니다.
자주 묻는 질문
귀뚜라미 보일러 AS는 어떻게 신청하나요?
전화, 홈페이지 온라인 접수, 카카오톡 채널을 통해 AS를 신청할 수 있습니다.
고객센터 상담 시간은 어떻게 되나요?
상담 시간은 계절에 따라 다르며, 평일은 09:00~18:00, 주말 및 공휴일은 24시간 운영됩니다.
보일러 사용 중 고장이 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
고장이 발생하면 즉시 고객센터에 연락하거나 온라인으로 AS를 신청하세요. 필요한 정보를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
카카오톡으로 AS 신청이 가능한가요?
네, 카카오톡을 이용하여 귀뚜라미 보일러 채널에서 1:1 상담신청이 가능합니다.
귀뚜라미 보일러는 어떤 제품을 제공하나요?
귀뚜라미 보일러는 가정용, 상업용, 산업용 등 다양한 용도의 보일러를 제공합니다.
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