디지털 강사 서포터즈 모집은 정부의 디지털 포용 정책의 일환으로, 디지털 격차 해소와 모든 국민의 디지털 활용 능력 강화를 목표로 합니다. 이 정책의 배경과 주요 내용을 알아보고, 디지털 환경에서의 변화와 기회를 살펴보겠습니다.
디지털 포용 정책 개요
추진 배경
코로나19의 확산으로 인해 경제와 사회의 디지털화가 빠르게 진행되었습니다. 하지만 이로 인해 디지털 격차가 심화되어 경제적 불평등과 차별이 우려되는 상황입니다. 따라서 모든 국민이 차별 없이 디지털 세상에 참여하고 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 하는 정책이 필수적으로 요구됩니다.
주요 내용
- 디지털 역량 강화
- 오프라인 교육: 주민센터 등 생활 SOC에 ‘디지털 역량 교육 센터’를 설치하여, 일상생활에 필요한 디지털 교육을 실시합니다. 예를 들어, 모바일 금융, 전자정부 서비스 활용 교육과 사이버 사기 예방 교육이 포함됩니다.
- 방문 교육: 거동이 불편한 중증 장애인을 위한 1:1 방문 교육을 확대합니다. 2020년에는 4,000명에서 2022년에는 10,000명 이상의 대상자를 지원할 계획입니다.
온라인 교육: 누구나 디지털 역량 수준을 진단하고 맞춤형 교육을 받을 수 있는 온라인 기반 교육 체계를 구축합니다. 이는 SW와 AI 체험 학습 기회를 포함합니다.
포용적 디지털 이용 환경 조성
- 인터넷 환경 개선: 공공장소에 공공 와이파이를 확대 구축하고, 농어촌 지역에 초고속 인터넷을 보급합니다.
- 기기 지원: 취약계층을 위한 스마트 기기와 통신료 지원을 추진하여 디지털 이용을 보장합니다.
접근성 향상: AI 기술을 활용한 음성-자막-수어 전환 서비스 개발, 장애인 방송 VOD 서비스 활성화를 통해 시청각 장애인의 뉴미디어 접근성을 제고합니다.
디지털 기술의 포용적 활용 촉진
- 생활 지원: 지능형 키오스크와 AR 길안내 시스템을 통해 장애인의 이동을 지원합니다.
- 의료 지원: 독거노인과 장애인을 위한 응급 장비를 보급하여 신속 대응 체계를 마련합니다.
복지 서비스: 공공 데이터와 민간 서비스를 연계한 온라인 비대면 플랫폼을 통해 취약계층에 지속적인 지원을 제공합니다.
디지털 포용 기반 조성
- 법과 제도: 디지털 격차 해소 의무를 명시한 ‘디지털 포용 법률’ 제정을 추진하여 범정부 차원의 디지털 포용 계획을 수립합니다.
기대 효과
이 정책을 통해 디지털 격차 해소를 추진하고, 디지털 대전환으로 인한 불평등 심화를 예방하여 취약계층의 삶의 질을 향상시킬 수 있습니다.
자주 묻는 질문
디지털 포용 정책의 주요 목표는 무엇인가요?
디지털 포용 정책은 모든 국민이 디지털 환경에서 차별 없이 참여하고 혜택을 누릴 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.
디지털 강사 서포터즈는 어떤 역할을 하나요?
디지털 강사 서포터즈는 디지털 교육을 제공하고, 국민의 디지털 역량 강화를 위한 다양한 활동을 지원하는 역할을 합니다.
디지털 역량 교육은 어떻게 진행되나요?
디지털 역량 교육은 오프라인, 방문 교육, 온라인 교육으로 나뉘어 진행되며, 각 개인의 수준에 맞춰 맞춤형으로 제공됩니다.
취약계층을 위한 지원은 어떤 방식으로 이루어지나요?
취약계층을 위한 스마트 기기와 통신료 지원, 그리고 접근성 강화 서비스를 통해 디지털 이용을 보장합니다.
디지털 포용 정책은 언제부터 시행되나요?
디지털 포용 정책은 2020년부터 시행되었으며, 지속적으로 확대되고 있습니다.
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