배드뱅크는 정부가 주도하는 채무조정 프로그램으로, 대상자인지를 확인하는 방법을 PC와 모바일 환경에서 단계별로 안내합니다. 이와 함께 자동 알림을 위한 템플릿도 제공하여 편리함을 더합니다.
PC 조회 가이드 — 캠코 oncredit
조회 방법 과정
- 브라우저 접속: 캠코 공식 웹사이트(https://www.oncredit.or.kr)에 접속합니다.
- 메뉴 선택: 상단 메뉴에서 [채무조정]을 클릭한 후 [채무자 맞춤형 사전진단]을 선택합니다.
- 본인인증: 휴대폰 인증 또는 공동인증서를 이용하여 본인 인증을 진행합니다.
- 주민등록번호 입력: 자신의 주민등록번호를 입력하고 조회를 실행합니다.
- 결과 확인: 대상자 여부를 즉시 확인할 수 있습니다.
모바일 조회 가이드 — 서민금융119 앱
조회 방법 과정
- 앱 설치: 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 “서민금융119” 앱을 설치합니다.
- 앱 실행: 앱을 실행하고 메인 메뉴에서 [채무조정]을 선택합니다.
- 사전진단 클릭: [맞춤형 채무조정 사전진단] 버튼을 클릭합니다.
- 본인인증: PASS 앱 또는 공동인증서를 통해 본인 인증을 진행합니다.
- 상담 예약: 대상 여부 안내와 함께 상담 예약 버튼이 노출됩니다. 전화·화상 상담 예약이 가능합니다.
자동 알림 템플릿
SMS 자동 알림 템플릿
[캠코/서민금융 안내]
홍길동님, 배드뱅크 채무조정 사전진단 결과 ‘대상자’로 확인되었습니다.
- 신청 바로가기: https://www.oncredit.or.kr
- 서민금융119 앱에서도 신청 가능합니다.
※ 본 문자는 확인 안내용이며, 자세한 상담은 고객센터로 문의 바랍니다.
이메일 자동 알림 템플릿
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제목: [안내] 배드뱅크 대상자 확인 결과 통보
안녕하세요, 홍길동님.
귀하는 배드뱅크 채무조정 사전진단 결과 ‘대상자’로 확인되었습니다.
■ 신청 절차
1. 캠코 oncredit 홈페이지 접속 → 로그인
2. 채무조정 신청서 작성 및 제출
3. 서류 검토 후 개별 안내
■ 바로가기: https://www.oncredit.or.kr
■ 서민금융119 앱: 구글 플레이스토어 / 앱스토어 다운로드 가능
※ 본 메일은 자동 발송된 안내이며, 추가 상담은 고객센터(국번없이 1397)로 연락 주시기 바랍니다.
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개인정보 처리 동의 문구
본 블로그의 자동 알림 서비스는 대상자 여부 확인을 위한 휴대전화번호 및 이메일을 수집합니다. 수집된 개인정보는 알림 발송 외 다른 용도로 사용되지 않으며, 이용자가 즉시 삭제 요청 시 지체 없이 파기됩니다.
- 수집 항목: 휴대전화번호, 이메일
- 보유 기간: 알림 발송 후 30일 이내 자동 삭제
- 거부권 안내: 개인정보 제공을 거부할 권리가 있으며, 이 경우 알림 서비스 이용이 제한됩니다.
자주 묻는 질문
배드뱅크의 대상자 조건은 무엇인가요?
배드뱅크의 대상자는 주로 채무가 과중한 개인으로, 정부가 정한 기준에 따라 선정됩니다.
조회 후 대상자가 아닌 경우 어떻게 하나요?
대상자가 아닌 경우, 다른 채무 조정 프로그램을 검토하거나 전문가와 상담하는 것이 좋습니다.
상담 예약은 어떻게 하나요?
모바일 앱에서 상담 예약 버튼을 클릭하여 전화 또는 화상 상담을 쉽게 예약할 수 있습니다.
개인정보 처리 동의는 왜 필요한가요?
자동 알림 서비스를 제공하기 위해 사용자의 연락처 정보가 필요하며, 이를 통해 보다 나은 서비스를 제공합니다.
자동 알림 서비스는 어떤 방식으로 운영되나요?
SMS 및 이메일을 통해 자동으로 대상자 여부와 신청 절차를 안내하는 서비스입니다.