신한 더모아 카드 포인트 조회 방법

신한 더모아 카드를 사용하면서 포인트 적립 현황을 확인하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 카드 사용자들이 자주 문의하는 포인트 조회 절차를 단계별로 안내합니다.

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포인트 조회 방법

H3 1. 신한 페이판 어플 로그인

먼저 신한 페이판 어플에 접속하여 로그인합니다. 사용자의 정보를 입력하고 로그인 화면으로 이동합니다.

H3 2. 메뉴 선택

로그인 후, 화면의 오른쪽 상단에서 메뉴 아이콘을 선택하여 다양한 옵션을 확인합니다.

H3 3. 포인트 조회 메뉴 접근

메뉴에서 ‘혜택’ 항목을 선택한 후, ‘포인트 조회’ 옵션을 클릭합니다. 이곳에서 카드별로 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다.

H3 4. 상세 조회

포인트 조회 메뉴에 진입하면, 자신의 카드에 따라 잔여 포인트가 표시됩니다. 여기서 ‘상세조회’를 클릭하고 더모아 포인트를 선택하면 보다 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다.

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포인트 적립 내역 확인

H3 1. 포인트가 없는 경우

만약 더모아 포인트가 없다는 메시지가 뜨면, 신규 발급자일 가능성이 높습니다. 예를 들어, 7월에 카드를 발급받았다면, 8월 15일경에 포인트가 적립됩니다.

H3 2. 적립 내역 조회

포인트 적립 내역이 보이지 않는 경우, 날짜 필터를 이용해 조회해보세요. 예를 들어, 6월 초부터 말까지의 결제 내역을 선택하면 그동안 적립된 포인트가 표시됩니다.

포인트 적립 관련 자주 묻는 질문

H3 1. 왜 포인트가 0인가요?

더모아 포인트는 이전 달의 결제 금액에 따라 다음 달 14-15일에 적립됩니다. 따라서, 결제 후 적립된 포인트를 확인하려면 해당 날짜에 맞춰 확인해야 합니다.

H3 2. 실적이 부족해서 포인트가 안 쌓이나요?

초기 2개월 동안은 5,000원 이상 사용 시 적립이 가능하지만, 3개월째부터는 30만원 이상의 실적이 필요합니다. 포인트 내역은 매달 15일에 확인할 수 있습니다.

포인트 전환 및 오류

H3 1. 포인트 전환 개념

더모아 카드는 포인트를 외화 예금으로 전환하여 재테크를 도와주는 카드입니다. 그러나 애초에 외화 예금을 만들지 않았다면, 포인트는 마이 신한 포인트로 전환됩니다.

H3 2. 포인트 중복 표시 문제

포인트 전환 시 오류가 발생할 수 있는데, 이런 경우에는 마이 신한 포인트 내역에서 더모아 비매출 포인트만 확인하는 것이 좋습니다.

기타 정보 및 팁

신한 더모아 카드와 관련된 추가 정보나 궁금한 내용은 언제든지 댓글을 통해 문의해 주시기 바랍니다. 유용한 팁과 정보를 제공하는 블로그를 통해 도움을 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

질문1: 포인트 적립은 어떻게 확인하나요?

답변: 신한 페이판 어플에서 포인트 조회 메뉴를 통해 확인할 수 있으며, 매달 15일에 적립된 포인트를 확인해야 합니다.

질문2: 포인트가 적립되지 않는 이유는 무엇인가요?

답변: 초기에 실적이 없더라도 5,000원 이상 사용 시 적립됩니다. 그러나 3개월째부터는 30만원 이상의 실적이 필요합니다.

질문3: 포인트가 0인 경우 어떻게 해야 하나요?

답변: 포인트가 0인 경우, 이전 달의 결제 내역을 바탕으로 다음 달 15일에 확인하면 적립 내역을 볼 수 있습니다.

질문4: 포인트 전환이 잘못된 경우 어떻게 해결하나요?

답변: 포인트 전환 시 오류가 발생하면, 마이 신한 포인트 내역에서 확인하고 필요 시 고객센터에 문의해야 합니다.

질문5: 더모아 카드의 장점은 무엇인가요?

답변: 더모아 카드는 포인트 적립 외에도 외화 예금으로 전환하여 재태크를 할 수 있는 장점이 있습니다.

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