카카오뱅크에서 자동이체를 신청하고 해지하는 과정은 간단합니다. 본 글에서는 카카오뱅크 앱을 활용하여 자동이체를 신청하고 해지하는 방법을 자세히 안내합니다. 또한, 자동이체와 관련된 수수료 및 주의사항도 함께 설명드리겠습니다.
카카오뱅크 자동이체 신청하기
카카오뱅크 앱 접속
먼저, 카카오뱅크 앱을 다운로드하고 로그인합니다. 앱 하단의 메뉴를 클릭하여 이체/출금 카테고리를 선택합니다.
자동이체 등록하기
이체/출금 메뉴에서 자동이체를 선택한 후, 오른쪽 상단의 등록 버튼을 클릭합니다. 이후 약관에 동의하고 자동이체 신청 화면으로 이동합니다.
자동이체 신청서 작성
자동이체 신청서에는 다음과 같은 정보를 입력해야 합니다:
– 출금계좌
– 입금은행
– 계좌번호
이후, 이체 주기, 날짜 및 금액을 설정합니다. 만약 이체일이 휴일인 경우, 전날 또는 다음날로 설정할 수 있습니다.
자동이체 기간 설정
정해진 기간 동안만 자동이체를 원하시는 분은 시작일과 종료일을 지정할 수 있습니다. 종료일이 필요하지 않은 경우, 해당 옵션을 선택하여 다음 단계로 진행합니다.
카카오뱅크 자동이체 해지 및 변경하기
해지 및 변경 가능 기간
자동이체는 신청한 출금일 전일까지 해지 및 변경이 가능합니다. 메뉴로 돌아가서 자동이체 조회를 선택하면, 신청한 자동이체 내역을 확인할 수 있습니다.
변경 및 해지 진행
변경 또는 해지를 원하는 자동이체를 선택한 후, 상세 내역 하단의 해당 버튼을 클릭하여 진행합니다. 변경 시에는 처음 신청했던 화면이 나타나며, 수정 후 완료하면 됩니다.
카카오뱅크 자동이체 수수료
카카오뱅크의 자동이체는 당행, 적금 및 타행으로의 이체 모두 무료입니다. 그러나 타행 자동이체 수수료는 한시적으로 면제되고 있으므로, 변경될 가능성이 있습니다. 카카오뱅크 앱에서 알림을 설정하면, 이러한 정보도 미리 안내받을 수 있습니다.
주의사항
자동이체 출금일이 휴일인 경우
당행 자동이체는 휴일에도 출금됩니다. 하지만 타행으로의 이체는 휴일 전날이나 다음날 출금되므로, 이 점을 고려하여 여유를 두고 설정하는 것이 좋습니다.
고객센터 이용하기
카카오뱅크 앱 내 고객센터를 통해 궁금한 점이나 문의사항을 해결할 수 있습니다. 전화 상담은 1599-3333(일반) 또는 1599-8500(고령자 전용)으로 가능합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 카카오뱅크 자동이체 신청 시 필요한 정보는 무엇인가요?
자동이체 신청 시 출금계좌, 입금은행, 계좌번호 등의 정보가 필요합니다.
질문2: 자동이체 해지는 언제까지 가능하나요?
자동이체는 신청한 출금일 전일까지 해지 및 변경이 가능합니다.
질문3: 자동이체 수수료는 얼마인가요?
카카오뱅크의 모든 자동이체는 무료이며, 타행 자동이체 수수료는 한시적으로 면제되고 있습니다.
질문4: 자동이체 출금일이 휴일일 경우 어떻게 되나요?
당행 자동이체는 휴일에도 출금되지만, 타행으로의 이체는 휴일 전날이나 다음날에 출금됩니다.
질문5: 고객센터는 어떻게 이용하나요?
카카오뱅크 앱 내 고객센터를 통해 카카오톡 상담 및 전화 상담을 받을 수 있습니다.
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