2025년 4월 28일, SK텔레콤은 해킹 사건으로 인해 전 가입자를 대상으로 유심 및 eSIM을 무상으로 교체한다고 발표했습니다. 이번 교체는 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 포함되므로, 사용자들은 교체 일자와 방법에 대해 미리 확인하고 준비할 필요가 있습니다.
목차
유심 교체 시작일 및 장소
교체 시작일
- 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 진행됩니다.
교체 장소
- 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다.
공항 로밍센터는 대기 시간이 길 수 있으니, 여유 있게 방문하는 것이 좋습니다.
유심 교체에 필요한 서류
준비물
- 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나가 필요합니다.
반드시 본인이 방문해야 하며, 대리 신청은 불가합니다.
환급 대상
- 2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 영수증과 계좌 정보를 제출하면 환급을 받을 수 있습니다.
유심 교체의 중요성
유심은 단순한 칩이 아닙니다. 본인 인증의 핵심 역할을 하며, 해킹이나 유출 시 타인이 본인의 명의로 통신이나 금융 서비스에 접근할 수 있는 위험이 있습니다. 따라서 유심 교체는 필수적인 보안 조치입니다.
대상 고객
- SK텔레콤 유심 사용 고객
- SKT망 알뜰폰 사용자 (단, 각 통신사별 공지 확인 필요)
유심 교체 시 주의사항
- 1회 한정 무상 교체: 이후 재교체는 유료일 수 있습니다.
- eSIM도 무상 교체 대상: 내장형 유심도 포함됩니다.
- 보안 체계 강화: 유심 교체와 함께 SKT는 유심 보호 서비스 및 이상 인증 탐지 기능을 강화할 예정입니다.
자주 묻는 질문
유심 교체는 어떻게 신청하나요?
유심 교체는 가까운 T월드 매장이나 공항 로밍센터를 방문하여 신청할 수 있습니다. 사전 예약 서비스도 제공하니, 미리 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.
교체 후 데이터는 어떻게 되나요?
유심을 교체해도 스마트폰에 저장된 데이터(앱, 사진, 연락처 등)는 초기화되지 않습니다. 그러나 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 안전합니다.
알뜰폰 사용자도 유심 교체가 가능한가요?
네, SKT망을 사용하는 알뜰폰 고객도 무상 교체가 가능합니다. 단, 각 알뜰폰 통신사에서 별도로 공지를 확인해야 합니다.
유심 교체 대기 시간이 길어질까요?
초기에는 신청이 몰릴 수 있어 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 이 경우 예약 후 재방문하면 원활하게 교체받을 수 있습니다.
유심 교체를 꼭 해야 하나요?
이번 해킹 사건으로 인해 유심 교체는 필수적인 보안 조치입니다. 개인정보 보호를 위해 반드시 교체하시기 바랍니다.
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